Отзывы о «Ростелеком для дома»

У меня создалось такое впечатление, что сотрудники компании понятия не имеют об услугах, которые может предоставить их компания.

Ребята, вы начисляете пени за просрочку платежа, а как же нам поступать? Весь вечер либо не работает инет, либо не грузит.

Безобразие, без предупреждения повышают цены на тариф, буду отказываться.

Организация оставляет желать лучшего. По указанным на сайте телефонам не дозвониться, с оператором не связаться. Почему нет информации на квитанции о начислении пени, размерах, сроках оплаты. Почему начисляются пени, когда сроки оплаты за телефон не нарушены.

Ужасно.

Ужасно! У меня так вообще подняли тариф на 300р также без предупреждение! Так ещё и утверждают, что они предупреждают. Так же начисляют какие-то пени за каждый день просрочки также без предупреждения. Вы потеряете очень много клиентов! Очень много даже моих знакомых в том числе и я собираются менять провайдеров. Оценка 2 за вашу работу с клиентами

До вас вообще как дозвониться???? Это просто ужас!!!!

Ужасно.

Телевизор у всего дома не работает, завтра суббота, как быть?

Таких бесполезных и бестолковых "КОНСУЛЬТАНТОВ" нет НИГДЕ!

Заключила договор "Навсегда моно". Никаких нарушений условий договора с моей стороны не было. В течение года всё было хорошо, платила за интернет 200 рублей. И каково было моё удивление, когда получила счёт на 350 рублей. Без предупреждения взяли и подняли так на много!!! А как же "Навсегда моно"? Говорят, что на сайте было. У нас есть договор, так зачем я буду заходить на ваш сайт? Оно мне надо? Или делать больше нечего?. Вы нам рассылаете счета - вот в них вы и должны сообщать информацию. Счёт каждый держит в руках и в состоянии прочитать. Причём , информацию заранее, чтобы человек мог выбрать другого оператора. А обманом вы никого не удержите и останетесь без потребителей - это точно. Всё это очень не порядочно с вашей стороны. Всё нацелено на то, чтобы обобрать как можно больше людей. Дозвониться не возможно. Кругом одни автоответчики. Не хотите общаться с людьми-уйдём!. Ведь это же хватило совести увеличить тариф сразу на 150 рублей. Совсем с ума сошли! По моему договору должен был тариф сохраняться в течение 18 месяцев как минимум! Свинство и жульничество!

Очень жаль, что Ростелеком не показывает местное телевидение! Хочется видеть новости Мурома в день их выхода, а не через день, а в выходные и через 3.

Откажусь, стало очень дорого.

Подключилась к Ростелеком, но оказалось, что перестала показывать программа местного телевидения, очень расстроилась, хочется быть в курсе местных новостей и не через день по интернету (а за пятницу так вообще во второй половине понедельника). Очень жаль! Неужели нельзя скоординировать свою работу с местным каналом?

Отвратительное общение с вашей организацией!!!
Звонил несколько раз. Не удалось выяснить состояние счета - автоответчик твердит одно и тоже - неправильно набран номер лицевого счёта. Какой номер л/с в договоре указан, тот и ввожу.
Невозможно стало общаться с вашей компанией. Общение не рассчитано на живых людей.
С вами никто работать не будет, если такое отношение к клиентам.
Я уж точно откажусь от вас.

Очень дорого!!!!!

Очень дорого стало!